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走到哪儿都受器重的职场人,有这4个特点!

来自职场指南 2017-11-30 阅:

职场中最受欢迎和器重的是一群什么人呢?

 

可能一千人心中就有一千个哈姆雷特。

 

不同岗位,在对外招聘时,往往会在对外发出的JD(职责描述)中标注心目中期待的人才标准。但那些只是冠冕堂皇的“标准”。

 

实际上职场里有一种人无论到哪里都受欢迎,而他们所具备的这项特征却几乎不会在公开场合被提及,那就是一个人的“成熟度”。

 

 

不会提及的原因,大概是因为“成熟度”不够有“技术含量”;而且也缺乏客观衡量的标准。当我们说一个人「够不够成熟」、「火候深不深」,往往只能以意会,何难用数字来描述。

 

在职场初期,背景好、能力优秀的人很容易脱颖而出;但是越往后,越像一场综合实力的较量,成熟的人会越受欢迎。

 

从某种程度上,成熟度其实才是衡量一个人职场适应性和职场能力的指标,至少可以从四个方面来评量。

 

1

 

态度客观、情绪稳定

 

这条陈述的后半句乍看上去挺可笑的,只要不是精神有病,怎么会情绪不稳定呢。

 

其实“情绪不稳定”的人还挺多的,比如挨了两句批评就掉眼泪;一不高兴就把辞职挂在嘴边,还有仗着自己能力强、动不动就在办公室里“火山爆发”都属于此列。

 

刚工作时,我曾经跟着几个senior的同事去客户那里提案。除我以外,同事们都是资深的技术专家。提案后有一个客户的问询,对方一位处长提了个特别“外行”的问题,不仅外行,明显就没听我们刚才长达一个小时的presentation。结果我这边一位专家当场就“哼”了出来,气氛瞬间降到冰点。

 

这是一个典型的有能力、却不成熟的反例。

 

职场的各种场景下,往往需要一种稳定而客观的氛围,但偏偏人又都是主观的。那些能够以客观事实为准绳看待问题、能理性接受评判、不恣意挥洒情绪的人,就显得难能可贵。

 

2

 

在别人的目光之外,依旧完成属于自己的责任

 

这条其实反映出一种职业操守。它并不是说“有活的时候你抢着去干”。而是指在那些可以随随便便的地方,你仍然有着一定的自我要求,并以自我要求为准绳去行动。

 

我曾认识一个特别负责的姑娘,那时候她职责里有一项是管理库房。

记得那是春节前放假最后一天。虽然大家还在上班,其实办公室的气氛早就和已经放假差不多了。大家聊着要干什么吃什么玩什么。她也和大家一起聊了两句,然后收摄心神,去把库房里的东西都清点一遍。

 

其实这个工作,就算不清点,下午一放假也没有人知道。节后开始工作兵荒马乱的,估计一时半会也不会被人注意到清点没有——可谓是一项做与不做,都既没有后果,也不会有成绩的事儿。

 

“抢着去干活”,也可能是表面功夫。但我始终觉得:在那些并没有严格要求的地方,还能依据规矩行事者,都是可以被信赖的人。 

 

3

 

关联思考力

 

以前我曾经写过:

 

在大部分职场中,信息其实是一种特权。

 

职场中成熟的人,即便他们当时并不具备“信息特权”,往往也可以通过自己的观察、经验和判断力,站在更高的角度去思考,而不是只单单思考一件事。 

 

比如我曾遇到过两位咨询顾问聊天,都是入职一年的姑娘,一个轻易私下评论客户说“他们怎么那么落后,连XX系统都不知道用。”但另一个就回答她:“不是不会用,也不是不想用,而是他们集团自己的子公司已经开发类似系统很久了,估计在等那个。”

 

关联思考力的人不会做贸然的价值评判。

 

遇到和自己判断、想法不一致的地方,不会上来就反对,而是倾向于往后退一步,从大局来看为什么是这样,而不是自己想的那样?有没有一些隐性的因素是自己曾经忽略的。

 

4

 

灰度合作能力

 

这个能力是那天和好朋友Susan聊天时,她提到的。

''灰度合作”是一种在“合不来”基础上的求同存异:尽管我和你可能并不对付,但为了共同的利益,或者彼此目标中共同的某个点,我们可以暂时搁置那些争端,来共同合作努力,去达成彼此都愿意完成的部分。

 

说起来好像很简单轻松,但现实操作起来必然需要很多的磨合、妥协和策略型思考。

这个不用再举例子了,一般而言,任何一个企业总监以上级别的人都必须得是灰度合作的高手。同理,一个普通经理与部门经理的分水岭往往也在这里。

 

 

以上,是我观察到的一个职场人发展中,最值得培养的四种成熟度。

但必须说明的是,职场成熟度其实不一定等一个人他的情商或才华。哪怕一个平庸的人,只要注意积累、留意观察,都可能成为“成熟者”。

 

但另一方面,职场上的成熟者也不应该仅仅等同于“世故”的人,因为成熟不应该来自厚黑,而来自于观察、思考和积累。

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